1.项目管理信息系统属于事业环境因素
2.经济可行性分析是会用到敏感性分析
3.项目章程内容：
1.项目目的、可测量的项目目标和相关的成功标准
2.高层及需求、高层及项目描述
3.主要可交付成果、整体项目风险、总体里程碑进度计划、预先批准的财务预算
4.关键干系人名单、项目审批要求、项目退出标准
5.委派的项目经理及其职责和职权、发起人或其他批准项目章程的人员
6.凸显模型——通过评估干系人的权力，紧迫性 赫合法性，对干系人进行分类
7.项目章程——项目目的，可测量的项目目标赫相关的成功标准，高层及需求，高层及项目目描述，主要可交付成果，整体项目风险，总体里程碑进度计划，预先批准的财务预算，关机干系人名单，项目审批要求，项目退出标准，委派的项目经理及其职责赫职权，发起人或其他批准项目章程的人员
8.项目由项目以外的机构来启动，发起人，项目集或PMO,项目组合治理委员会主席或其授权代表
1.质量管理中规划质量过程的工具与技术是成本效益分析
1.优先分配给总时差最短的那个
2.TF影响项目，FF影响紧后活动的时间
3.赶工遵循两个原则：1.对关键路径以及赶工成本最少的活动赶工
4.
1.分解是定义活动的工具之一，WBS中的每个工作包都需要分解活动
2.资源平衡往往导致关键路径延长，资源平滑不会导致关键路径延长、
3.按照顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展的技术叫做快速跟进
4.通常情况下关键路径上的活动的总浮动时间为0
1.活动A和活动B的依赖关系SS-8,表示活动A开始8天前B开始，SS是开始到开始
2.虚活动什么也不消耗
3.A活动开始后才是B活动，所以是S-F关系
4.三角均值=（最乐观+最悲观+最可能）/3
5.求估值=（最乐观+最悲观+最可能*4）/6
项目可行性分析？
1.强制性依赖关系是法律或合同要求的或工作的内在性质决定的依赖关系，往往与客观限制有关
2.排列活动顺序过程主要工具——紧前关系绘图法、确定和整合依赖关系、提前和滞后量、项目管理信息系统，箭线图法
第四题
B正确的理由不是你说的这个，而是任何规划XX管理过程，在做指导性的项目管理计划过程中，都会去考虑和细化章程中那些对应的高层级的内容。所以项目章程是规划的起点，任何规划XX管理过程的输入都会有项目章程B正确的理由不是你说的这个，而是任何规划XX管理过程，在做指导性的项目管理计划过程中，都会去考虑和细化章程中那些对应的高层级的内容。所以项目章程是规划的起点，任何规划XX管理过程的输入都会有项目章程
1.工作是指作为活动结果的工作产品或可交付成果
2.需求文件是创建WBS子过程的输入
3.产品分析——把高层级的产品描述转变为有形的可交付成果，包括产品分析、需求分析、系统工程
价值工程和价值分析等
4.WBS中的元素有且只能有一个
5.里程碑并不是活动
6.活动属性会随着时间 推移而发生变化
7.进度管理计划的内容包括：项目进度模型，进度计划的发布和迭代长度，准确度，计量单位，wbs,项目进度模型维护，控制临界值，绩效测量规则，报告格式等
1.范围包括产品范围、项目范围
1.项目范围管理计划可以是非常详细的或高度概括的，但必须是正式的
2.范围管理计划描述如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围
3.专家判断和备选方案分析可以帮助制定范围管理计划
4.范围管理计划用于指导正式验收已完成的项目可交付成果
5.经验教训登记册提供了有效的需求收集技术，尤其针对使用敏捷或适应型产品开发方法的项目
6.跟踪需求的内容包括：业务需要、机会、目的和目标、项目目标、项目范围和WBS可交付成果，产品设计、产品开发、测试策略和测试场景，高级需求到详细需求
7.规范范围管理的作用是在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向
8.需求管理计划的主要描述的是如何分析、记录和管理项目需求
9.观察也称为工作跟随
1.识别干系人的输入：项目章程、协议、立项管理文件、项目管理计划、项目文件
2.需求跟踪矩阵的作用是，对于需求复杂的项目可以用来明确需求，可以体现需求与后续工作成果之间的对应关系
3.名义小组技术是用于促进头脑风暴的一种技术，通过投票排列最有用的创意，以便进一步开展头脑风暴或优先排序
4.问卷调查方法非常适用于受众多样化，需要快速完成调查，受访者地理位置分散并且适合开展统计分析的情况
5.跨职能的需求——引导，引导与主题研讨会结合使用，研讨会可用于快速定义跨职能需求并协调相关方的需求差异
6.原型法是在实际制造预期产品之前，先造出该产品的模型，并据此征求对需求的早期反馈，以及经过足够的反馈循环后，就可以通过原型获得足够的需求信息
7。只有明确的、可跟踪的、完整的、相互协调的、且主要干系人愿意认可的需求，才能作为基准，因此概况性的需求不能作为基准是正确的
8.
1.干系人登记册主要包括：身份信息、评估信息、干系人分类，不包括干系人直接的关系
2.圈地力高——随时告知
3.价值可以是有形的、无形的、有形无型都有的
1.项目评估报告是项目章程的输入
2.项目由项目以外的机构来启动，例如发起人、项目集或项目管理办公室、项目组合治理委员会主席、其他授权代表
3.假设日志钟应该记录所有 的假设条件和制约因素
4.项目经理准备项目章程下一步是获得项目发起人的批准
5.项目章程一旦被批准，就标志着项目的正式启动
6.假设日志是项目章程的输出
7.劝告离地——让他爽，劝低力高——常告知、劝告力高——重管理、圈地离地——仅监督
8.识别干系人的输入包括：项目章程、立项管理文件、项目管理计划、项目文件、协议、事业环境因素、组织过程资产
9.识别干系人的活动不是启动阶段一次性的活动，而是整个项目过程中根据需要定期开展的
10.项目启动会议通常包括5个步骤：
1.确定会议目标
2.会议准备
3.识别参会人
4.明确会议议题
5.进行会议记录
1.基础设施属于事业环境因素
2.项目生命周期和项目管理不是同一个事务，维度不同
3.商业论证包括：项目理由、商业需要、商业战略
4.实施过程霍生成过程是否能产生相同的成果是统一性的定义
一致性是“是否满足使用要求，是否符合规格”
5.项目建议书，又称立项申请，是项目建设单位向上级主管部门提交的项目申请时所必须的文件，是对拟建项目提出的框架的总体设想。项目建议书是项目发展周期的初始阶段，是国家或上级主管部门选择项目的依据，也是可行性研究的依据
1.PMO最基本的职责是为项目提供咨询和指导
2.增量是通过渐进的方式增加产品的功能，迭代是通过一系列重复的循环活动来开发产品
3.设计阶段要负责全部过程组的设计
4.项目所有 人都可以展现项目的领导力
5.关心 可信 合规 诚信
6.高度胜任、敬业员工——授权型
7.辅助功能研究是可行性研究钟的某一方面，而不是项目所有方面
8.人力资源就是技术可行性分析
1.只有强矩阵里项目经理才是全职的
2.PMO和项目经理目标不同，PMO提供项目指导、培训、监督、共享资源和跨项目沟通支持，不是实际去实现项目目标。而项目经理是带领项目团队实现单个项目目标
3.每个项目管理过程组都可以在项目生命周期的任一阶段开展
4.复杂性是无法预测的
5.项目评估报告是银行批准贷款或行政主管部门审批决策的依据
6.项目章程是立项启动以后的形成的文件
1.项目的临时性是指：每个项目都有确定的开始和结束点
2。关于项目组合和项目集的描述：项目组合和项目集都可能包含日常运作业务，既运营
3.项目集是项目组合的一部分
4.项目组合中的项目既可以位于项目集之内，又可以位于项目急之外
5.项目组合中的项目集和项目不一定有依赖关系
6.变更控制程序属于组织过程资产，行业标准
资源可用性、政治氛围都是属于事业环境因素
7.组织文化、商业数据库、员工能力都属于事业环境因素，组织模板、标准属于组织过程资产
8.矩阵型特点：管理成本增加
多头领导、难以检测和控制、资源分配与项目优先的问题、产生利益冲突难以保持平衡。员工事业缺乏连续性是项目性的特点
9.PMO的特点：可以为项目管理提供支持服务、可以为项目管理提供培训标准化以及程序、可以对跨项目的沟通进行协调
10.项目经理是项目执行组织派来实现项目目标的个人
11.项目生命周期和产品生命周期互相独立，不互为包含
12.成本和人员投入在执行过程中最高
13.需求明确——预测型；不明确——敏捷
14.所有项目都呈现出包含启动项目、组织与准备、执行项目工作和结束项目4个项目阶段的通用的生命周期结构
