项目特点：独特、临时、组织变革、带来价值
运营特点：持续、重复
ITTO：项目管理过程
适应型的迭代比迭代型更快
商业论证书：是否值得投资
矩阵型：多头汇报
变革型领导：变更
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PMP做题原则，方向正确，信仰射击
