领导力关键词：利用关系到力量建设、创新、关注人际关系、激发新人、关注长期愿景、关注范围、挑战现状、做正确的事。 关注盈利不属于领导力

1.三角分布——（最乐观+最悲观+最可能）/3

B分布——（最乐观+最悲观+最可能*4）/6

2.TCPI的意思——剩余工作每用一块钱需要干多少事，这值越小越好

3.CV=EV-AC

4.按时完成就是非典型——EAC=AC+BAC-EV

典型——EAC=BAC/CPI

1.成本基准=基本的成本+应急储备

2.

1.确认范围是指获得项目干系人对已完成项目范围的正式认可的过程，确认范围包括评审可交付物和工作成果，以确定它们均已令人满意的完成

2.范围确认的作用——提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性

3.工作绩效报告是输出

4.CV=EV-PV  CPI=EV/AC  SPI=EV/PC EV=实际完成工作量X预算  EAC=AC+(BAC-EV)  CV正数成本结余，负数成本超支；SPI大于1进度超前，小于1进度落后

5.德尔菲方法——取相对多数的计算

6.典型的公式EAC=BAC/CPI  非典型的公式=AC+BAC-EV

1.成本基准包括活动、工作包等的应急储备，不包括管理储备

2.EV是实际完成工作的预算价值，BAC是全部计划工作的预算价值，当EV=BAC时，实际完成工作的价值和全部计划工作的价值相等，就是实际完成了全部的计划工作，也就意味着已经完工

1.项目进度管理计划的内容——准确度、控制临界值、WBS

2.

1.project phase 项目阶段

2.整体变更的依据：项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产

3.实施整体变更控制的输出包括：批准的变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新

4.

1.识别和记录为完成项目可交付成果而必须采取的具体行动是定义活动关注的内容

2.活动属性会随时间而变化

3。里程碑是消耗时间和资源为0的事件，不是活动

4.分解——定义活动

1.project scope statement 项目范围说明书

2.work package 工作包

3.WBS 工作分解结构

4.project scope plan 项目范围计划

5.项目范围控制活动的是对项目的绩效情况进行分析、确定是否偏离设定的范围基准

6.定义范围的目的是形成范围说明书

1.validate scope确认范围

2.define scope  定义范围

3.co*ol scope  控制范围

4，collect requirement 收集需求

1.需求文件——把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程

2.工作分解结构中的工作是：作为活动结果的工作产品或可交付成果

3.WBS中的元素必须有人负责，而且只能有一个人负责

4.偏差分析是控制范围的常用工具

1.范围管理计划的核心——明确如何正式验收已完成的项目可交付成果

2.经验教训登记册是针对使用敏捷或适应型产品开发方法的项目

3。引导——适用于定义跨职能的需求

4.匿名就不存在讨论的情况

5.应用需求跟踪矩阵可以跟踪的内容不包括需求的实现计划

6.

1.范围管理计划和需求管理计划一定要区分清楚

2.需求跟踪矩阵的作用：可以体现需求和后续工作成果之间的对应关系

1.知识管理分享隐形知识的，工具和技术包括——人际交往、实践社区和特别兴趣小组、会议、工作跟随和跟随指导、讨论论坛、知识分享活动、研讨会、创造力和创意管理技术、知识展会和茶座、交互式培训等

2.实施整体变更过程的输出——批准的变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新。工作绩效报告是监控项目工作的输出、质量管理计划是规划质量管理的输出、变更请求是该过程的输入

1.信息管理工具和技术用于创建人们与知识之间的联系，可以有效促进简单、明确的显性知识分享

2.知识管理、研讨会、人际交往都是隐性知识分享的工具或技术

3.制订纠正或预防措施是控制活动

4.实施整体变更控制过程的输入：工作绩效报告、变更请求、事业环境因素

5.每项记录在案的变更请求都必须由一位责任人批准或否决

1.项目经理应该关注的整合层面包括：过程层面、认知层面、背景层面

2.项目章程的输入包括：立项管理文件、协议（合同、谅解备忘录、服务水平协议、意向书等）、事业环境因素、组织过程资产

3.项目经理准备项目章程，下一步是获得项目发起人的批准

4.制订项目章程的方法包括——头脑风暴、主题专家和团队成员收集数据、解决方案或创意

5.项目管理计划不包括项目进度计划

6.问题日志属于项目文件，不属于项目管理计划

1.项目整合管理的目标——资源分配、平衡竞争性需求、研究各种备选方法、裁剪过程、管理各知识领域之间的依赖关系

2.项目执行团队不能发起项目

3。项目评估报告是项目章程的输入

4.项目管理文件包括：启动  规划   执行   监控  收尾

5.项目管理计划可以是概括的或者详细的

6.对于大型项目，在初始规划工作完成、执行阶段开始时，项目团队其他成员才参与进来，这种情况下，开工会议将在项目执行阶段开始时召开

7.变更请求不可能直接实施

8.纠正措施——为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的活动

1.结束时一次*付是预测型的特点

2.频繁细化、实时融入是适应型的特点，敏捷

3.需求事先确定，尽量限制变更是预测型的特点

4.项目经理重点考虑的是规划

5.只要是人力就是技术可行性分析

6.成本的降低是间接受益

1.适应型：应对快速变化，以较小的增量迭代

2.预测型项目范围变更很少，干系人之间又高度共识，这类项目会收益于前期的详细规划

3.项目初步可行性研究关注的重点是项目投资与成本估算

4.项目评估报告是银行批准贷款或行政主管部门审批决策的依据

5.项目评估的依据——项目建议书、项目可行性研究报告、报送组织的申请报告及主管部门的初审意见、项目关键建设条件和工程等协议文件、必须的其他文件和资料等

6.项目章程是立项后的启动项目的文件