领导者：确定方向、统一思想、激励和鼓舞

管理者：率众实现目标、做事

规划人力资源管理识别和记录项目角色、职责、并编制人员配备管理计划

组建项目团队

工具：预分派     谈判     招募   虚拟团队   多标准决策分析

输出：项目人员分派（已获得人员清单）    资源日历

建设项目团队（提升项目绩效）

提高工作能力，促进团队成员互动

目标：提高成员知识技能、提高成员信任和认同感、创建富有生气，凝聚力和协作性的团队文化

成功的项目团队特点

1.团队目标明确统一

2.组织结构清晰，岗位明确

3.有成文和习惯的工作流程

4.有明确的考核和评价标准

5.共同制定并遵守组织纪律

6.协同工作。

建设项目团队工具：人际关系技能、培训、团队建设活动、基本规则、集中办公（增进沟通）、认可与奖励（奖励要满足需求）、人事测评工具

需求层次理论

生理需求：工作服、工作餐、员工宿舍、班车、工资

安全需求：长期劳动合同、社保

社交需求：定期员工合同、聚会、比赛、俱乐部

受尊重需求：形象、地位提升、奖章、荣誉性奖励

自我实现需求：参与决策、管理、成为智囊团

双因素理论 

建设项目团队输出：团队绩效评估（目标个人和团队）

管理项目团队（解决问题、解决冲突、管理团队变更增加人员以及离开人员）

管理项目团队工具：观察和交谈、项目绩效评估、冲突管理