干系人需要定期识别，不是识别一次

商业论证未确定，就不开始做，所以需要排除做的选项

最好是不要更新现有的变更请求，应该创建新的

遇到之前项目发生过的问题，选项中有更新组织过程资产的要优先选这个，可以给未来项目参考的就是知识库，组织过程资产

第一次做不会做可以标杆对照

专家判断不要选，因为第一次做，专家判断是有经验的才能用，外面找专家叫做主题专家SME

只要是变更就走流程

变更：1.记录（提给项目经理）2.评估 3.

承包商就是项目经理

不要随便改风险管理计划（相当于刨人祖坟）

干系人的问题

有一个鸟人在兴风作浪，所以是搞人的问题

事先：3个早

分为识别和没有识别

注意区分是要管人还是管信息的传递

干系人参与评估矩阵是规划干系人参与的工具，先识别干系人

遇到不支持的干系人，改善沟通需要进行沟通风格的评估

遇到单一联络点就选沟通管理计划

风险

看到在风险登记册添加风险就到题干找可能这个关键词

风险最常见的描述就是可能

已知风险发生，查阅风险登记册，直接应对

已知风险要在规划应对的时候就要输出变更请求了，而不是风险发生了之后

评估影响应该是风险定性的时候评估

风险减轻选项应该也是在风险定性的时候定的

看见在风险登记册和问题日志中记录的选项就要在这个题干查有没有风险

数据-信息-报告

第一步就排除上报发起人啥的

注意到就要选择更新问题日志

消除风险就是要规避