1.表示层：管理数据的加密、数据转换、格式化和本文压缩，JPEG
2.ARP:用于IP地址向物理地址转换
RARP:用于物理地址向IP地址转换
ICMP：避免差错，发生差错时发送差错报文
IGMP:允许多播
3.数据仓库是一个面向主题的，集成的，非易失的，且随时间变化的数据集合，用于支持管理决策
4.云计算是虚拟化
5.云计算中PaaS向用户提供虚拟数据的操作系统，数据库管理系统
6.数据平面——南向接口，控制平面——北向接口
应用平面——北向接口
7.两个或两个以上的结点都可以有多个双亲节点
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